IKEA is een heel bekend merk: praktisch iedereen heeft iets van IKEA staan in zijn woonkamer, kot, noem maar op. Maar dat weerhoudt mij absoluut niet om vaak de winkel te bezoeken, er Zweedse balletjes te eten of de huisjes van 15 m² eens te bewonderen!
visie: IKEA ziet een wereld waar je huis inrichten een dure zaak is: mooie design meubels kosten veel geld!
missie: Zij wil een grote selectie aanbieden van betaalbare meubels en huisinrichting. Ook voor een lage prijs moeten smaakvolle kasten/... verkrijgbaar zijn.
waarden: inspirerend, design en mode, gelijkheid en respect
persoonlijkheid: hip en trendy, sociaal, oprecht, behulpzaam, vriendelijk,
toon of voice: heel vriendelijk en enthousiast
Hieronder nog enkele communicatievoorbeelden:
IKEA gaf het grote voorbeeld voor andere grote bedrijven door Artsen Zonder Grenzen te sponsoren. Artikel uit De Standaard: http://www.standaard.be/cnt/dmf20140930_01295453
Naar aanleiding van de dertigste verjaardag van IKEA zijn er extra activiteiten en speciale aanbiedingen. (zie foto)
Op de gehele site is duidelijk hoe IKEA met haar klanten omgaat en ze informeert. 'Vind een stijl voor jouw bedrijf', 'Neem een welverdiende pauze in ons IKEA restaurant',... zijn goede voorbeelden van de vriendschappelijkheid van IKEA.
visie: IKEA ziet een wereld waar je huis inrichten een dure zaak is: mooie design meubels kosten veel geld!
missie: Zij wil een grote selectie aanbieden van betaalbare meubels en huisinrichting. Ook voor een lage prijs moeten smaakvolle kasten/... verkrijgbaar zijn.
waarden: inspirerend, design en mode, gelijkheid en respect
persoonlijkheid: hip en trendy, sociaal, oprecht, behulpzaam, vriendelijk,
toon of voice: heel vriendelijk en enthousiast
Hieronder nog enkele communicatievoorbeelden:
IKEA gaf het grote voorbeeld voor andere grote bedrijven door Artsen Zonder Grenzen te sponsoren. Artikel uit De Standaard: http://www.standaard.be/cnt/dmf20140930_01295453
Naar aanleiding van de dertigste verjaardag van IKEA zijn er extra activiteiten en speciale aanbiedingen. (zie foto)
Op de gehele site is duidelijk hoe IKEA met haar klanten omgaat en ze informeert. 'Vind een stijl voor jouw bedrijf', 'Neem een welverdiende pauze in ons IKEA restaurant',... zijn goede voorbeelden van de vriendschappelijkheid van IKEA.